Politică de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care SC Vi-Fi SRL („noi”, „nouă” sau „compania”) colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră cu caracter personal atunci când interacționați cu site-ul nostru https://funnels.buildbuzz.agency/ sau la adresa https://www.vi-fi.ro/ (inclusiv toate paginile și funnel-urile asociate), formularele de tip Instant Form (Meta Platforms Inc./Google LLC/LinkedIn Corporation/TikTok Inc.) sau alte canale de marketing digital.

1. Datele pe care le colectăm

Colectăm datele necesare pentru a vă oferi serviciile solicitate și pentru activități de marketing, după cum urmează:

• Date de identificare: Nume, prenume.
• Date de contact: Adresă de e-mail, număr de telefon.
• Date tehnice: Adresa IP, tipul browserului, identificatori de dispozitiv, date de geolocalizare (prin cookie-uri și pixeli de urmărire).
• Date furnizate voluntar: Mesaje trimise prin formularele de contact, preferințe de proiect sau detalii despre locuință/afacere.

2. Scopul și temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR): Pentru trimiterea de comunicări de marketing, newslettere și utilizarea cookie-urilor de publicitate.
• Executarea unui contract sau demersuri precontractuale (Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR): Pentru a vă furniza ofertele de preț solicitate și pentru a stabili detaliile unei colaborări.
• Interes legitim (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR): Pentru securitatea site-ului și analizarea performanței campaniilor.

3. Destinatarii datelor

Informațiile dumneavoastră pot fi partajate cu următorii destinatari, doar în măsura în care este strict necesar:

• Platforme de publicitate: Platforme de publicitate online și rețele de marketing digital (ex. Meta Platforms Inc., Google LLC, LinkedIn Corporation, TikTok Inc. și alte platforme similare), utilizate pentru măsurarea conversiilor, optimizarea campaniilor și remarketing.
• Furnizori de servicii tehnice: Perspective Software GmbH (platformă de funnel-uri), furnizori de hosting, servicii de e-mail marketing.
• Autorități publice: Doar dacă există o obligație legală în acest sens.

4. Transferuri Internaționale

Prin utilizarea platformelor Meta Platforms Inc. sau Google LLC, datele dumneavoastră pot fi transferate și stocate pe servere din afara Spațiului Economic European (în principal în SUA). Ne asigurăm că acești furnizori respectă cadrul legal “Data Privacy Framework” sau utilizează Clauze Contractuale Standard (SCC) aprobate de Comisia Europeană.

5. Securitatea Datelor

Pentru a asigura conformitatea cu standardele GDPR (inclusiv principiile CookieYes), implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării accidentale. Aceste măsuri includ criptarea conexiunilor (SSL/TLS), accesul restricționat la bazele de date și parteneriate doar cu procesatori de date verificați.

6. Perioada de retenție și Responsabilitate

Nu păstrăm datele dumneavoastră mai mult decât este necesar:

• Date pentru oferte: Se păstrează pe durata negocierii; dacă nu se concretizează un contract, se șterg după 2 ani de la ultima interacțiune.
• Date de marketing: Se păstrează până la retragerea consimțământului (dezabonare).
• Date tehnice (cookies): Conform duratei de viață specifice fiecărui cookie.

Exonerare de răspundere: Nu suntem responsabili pentru erori tehnice ale platformelor terțe cum ar fi Meta Platforms Inc., Google LLC, Perspective Software GmbH și altele, care pot duce la întârzieri sau erori în recepționarea mesajelor dumneavoastră.

7. Confidențialitatea Minorilor

Serviciile noastre nu se adresează persoanelor sub vârsta de 18 ani. Nu colectăm cu bună știință informații de la minori. Dacă descoperim că am colectat accidental astfel de date, le vom șterge imediat din sistemele noastre.

8. Drepturile Dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționare, portabilitate și opoziție. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

Toate solicitările legate de exercitarea acestor drepturi trebuie trimise către operatorul și administratorul campaniilor la adresa de e-mail: office@buildbuzz.agency.

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi afișată pe această pagină, iar continuarea utilizării serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.